Met de aankondiging van Microsoft om de support voor Internet Explorer 11 verder terug te schroeven en het advies om over te stappen op Microsoft Edge, hebben wij er ook voor gekozen om deze browser niet meer te ondersteunen. Dit gebeurt enerzijds natuurlijk om jou en je gegevens te beschermen, anderzijds echter ook om te garanderen dat onze site nieuwe technologieën kan gebruiken die door Internet Explorer 11 niet worden ondersteund.
Wie moet ik informeren als mijn pakket beschadigd is of er producten ontbreken?
Als je pakket beschadigd aankomt en/of er ontbreken producten, neem dan per omgaande contact op met onze klantenservice. In het geval van een beschadigd pakket zullen zij je vragen om indien mogelijk een foto te sturen. Als er een zending verloren gaat, wordt je gevraagd een aantal formulieren in te vullen.
Onze website gebruikt cookies, die we in de onderstaande categorieën voor je hebben gegroepeerd. Je kunt te allen tijde via de cookie-instelling bepalen welke van de cookie-categorieën je wilt activeren en welke je wilt deactiveren.
Gedetailleerde informatie over de door ons gebruikte cookies en de opt-out opties vind je in onze privacybepalingen.
Houd er rekening mee dat de instellingen die je hier doet alleen van toepassing zijn op het huidige apparaat en de huidige browser en daarom opnieuw moeten worden uitgevoerd op andere apparaten en/of browsers. Als je je cookies verwijdert, worden deze instellingen gereset.
Noodzakelijk
{{'Om de goede werking van de basisfuncties van onze website (bijvoorbeeld winkelmandje, klantenaccount enz.) te garanderen, gebruiken we cookies. Ze zorgen ervoor dat onze website werkt en jij je nieuwe outdoor style bij ons kunt kopen. Ook je cookie-voorkeuren, waarnaar we je nu vragen, worden hier opgeslagen.' | truncate:(jwsdwPicker.cookieSettingsPicker.dntRequiredShowMore ? Infinity : 140)}}
Minder weergeven
Meer weergeven
Personalisatie
{{'Cookies worden ook gebruikt om gepersonaliseerde inhoud weer te geven (zoals individuele productsuggesties) en zo je voorkeuren (bijv. bekeken of gezochte producten en services) te verzamelen. Deze gegevens stellen ons in staat om precies de inhoud weer te geven die voor jou interessant is.' | truncate:(jwsdwPicker.cookieSettingsPicker.dntPreferencesShowMore ? Infinity : 140)}}
Minder weergeven
Meer weergeven
Statistieken
{{'Om onze website en onze service te monitoren en continu te verbeteren, worden cookies gebruikt , om anonieme informatie over je interactie met onze website via Adobe Analytics en Google Analytics te verzamelen. Op basis van deze gegevens kunnen wij onze website voortdurend optimaliseren voor verschillende apparaten (bijv. laptop, tablets, smartphones, etc.) en browsers (Safari, Chrome, Firefox, Microsoft Edge, etc.), zodat je altijd optimaal en zonder problemen gebruik kunt maken van onze website.' | truncate:(jwsdwPicker.cookieSettingsPicker.dntStatisticsShowMore ? Infinity : 140)}}
Minder weergeven
Meer weergeven
Marketing
{{'Voor de weergave van gepersonaliseerde reclame gebruiken we cookies , om je op onze website en op websites die onze reclame bevatten te herkennen. Daardoor kunnen wij zowel op onze website als op externe websites exact op jou afgestemde reclamecontent tonen die je ook echt interesseert.' | truncate:(jwsdwPicker.cookieSettingsPicker.dntMarketingShowMore ? Infinity : 140)}}
Minder weergeven
Meer weergeven
We hebben je een e-mail gestuurd met informatie om je wachtwoord opnieuw in te stellen. Het kan een paar minuten duren tot deze e-mail je account bereikt. Controleer ook je map met ongewenste e-mail om er zeker van te zijn dat je onze e-mail hebt ontvangen.
Wachtwoord vergeten?
Vul het e-mailadres van je account in, om een e-mail voor het resetten van je wachtwoord aan te vragen.
Wat is "My Store"?
Geef je favoriete Store bij jou in de buurt aan als "My Jack Wolfskin Store" en je kunt op de verschillende productpagina's laten weergeven of het betreffende artikel in je Store voorhanden is.
Bad request / 400
Je was te lang inactief
Not found / 404
Internal Server Error / 500
Je bent automatisch uitgelogd
Helaas is er met je aanvraag iets niet goed gegaan. Probeer indien mogelijk de ingevoerde gegevens te corrigeren en probeer het opnieuw. Mocht het probleem blijven bestaan, neem dan gerust contact op met ons.
Je was te lang inactief en hebt geen toegang meer tot de opgevraagde inhoud. Laad de pagina opnieuw. Als je problemen ondervindt, neem dan gerust contact met ons op.
De door jou opgevraagde pagina's bestaan helaas niet meer. Probeer het zo mogelijk opnieuw. Eventueel moet je je hiervoor opnieuw aanmelden. Mocht het probleem blijven bestaan, neem dan gerust contact op met ons.
Helaas is er een technische fout opgetreden. Probeer het zo mogelijk opnieuw. Mocht het probleem blijven bestaan, neem dan gerust contact op met ons.
Je bent automatisch uitgelogd uit je klantenaccount en hebt geen toegang meer tot de opgevraagde inhoud. Log opnieuw in. Als je problemen ondervindt, neem dan gerust contact met ons op.