Direct naar de hoofdinhoud
Met de aankondiging van Microsoft om de support voor Internet Explorer 11 verder terug te schroeven en het advies om over te stappen op Microsoft Edge, hebben wij er ook voor gekozen om deze browser niet meer te ondersteunen. Dit gebeurt enerzijds natuurlijk om jou en je gegevens te beschermen, anderzijds echter ook om te garanderen dat onze site nieuwe technologieën kan gebruiken die door Internet Explorer 11 niet worden ondersteund.

Terug

Tenten

Wat kan ik doen als er bij mij een tenststoksegment gebroken is?

Een gebroken tentstoksegment dient in ieder geval te worden vervangen. De Jack Wolfskin Store en de winkelier in de buurt helpen graag verder en zorgen voor het bestellen van de betreffende reservesegmenten. Daarvoor is het noodzakelijk om de hele stok op te sturen en niet alleen het defecte losse segment. Als je je tent in onze Online-Shop hebt gekocht, neem dan contact op met onze klantenservice.

Als er onderweg een segment breekt en de tent gebruikt moet blijven worden, kan de breukplaats worden gespalkt met de reparatiehuls die bij elke tent wordt bijgeleverd: de breukplaats eerst zo goed mogelijk afbramen, de huls over de breukplaats schuiven en hem aan beide uiteinden vastzetten door er een paar slagen tape omheen te draaien.

Terug

Hulp & contact

Heb je verder nog vragen/Heb je onze persoonlijke ondersteuning nodig?
Neem dan gerust contact op met onze klantenservice.

Gratis Hotline (Engels Support): Man-Zat 08:00-20:00
{{jwsdwPicker.cartPicker.selectedBonusProductLineItems[0].product_name}}

Succes! Er is een cadeau toegevoegd aan je bestelling.

Toegevoegd aan het winkelwagentje

Winkelmandje ({{jwsdwPicker.cartPicker.totalItems}})
Contact & feedback
E-Mail
Hulp-FAQ
00800-96537546
00800-WOLFSKIN
Live-Chat
Gratis Hotline (Engels Support): Man-Zat 08:00-20:00
Scannen