Réparation rapide :
Si un segment casse en voyage et que vous devez continuer à utiliser la tente, vous pouvez éclisser le point de cassure avec la douille de réparation fournie avec chaque tente : en premier, essayer de lisser au maximum le point de cassure, enfiler la douille par-dessus et la fixer aux deux extrémités avec un tour de ruban adhésif.
Réparation à long terme
Un segment d'armature cassé doit dans tous les cas être remplacé. Les armatures défectueuses peuvent être changées dans les JACK WOLFSKIN STORE. Le Store ou le revendeur sur place apporteront leur aide et pourront passer commande des segments de rechange nécessaires. À cet effet, il est nécessaire de renvoyer l'arceau/le piquet complet et non pas seulement le segment défectueux. Si vous avez acheté votre tente dans notre boutique en ligne JACK WOLFSKIN officielle, veuillez vous adresser à notre service clientèle pour votre demande de réparation.
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