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Tentes & bâches

  • Pour pourvoir profiter longtemps de votre tente, vous devriez observer les conseils suivants :

    • Utiliser toujours une bâche pour protéger le sol (adaptée à nos modèles de tente : FLOORSAVER – Accessoires pour tentes , pour protéger le sol de votre tente des dommages.\
    • Un emplacement à l'ombre protègera le matériau de la tente des rayons UV, qui sont le principal facteur d'usure pour tous les tissus de tentes.\
    • Suivez les étapes de la notice de montage et haubanez votre tente toujours du mieux possible. Elle sera ainsi plus stable et plus « silencieuse » en cas de vent.\
    • Votre tente devrait toujours être sèche avant d’être rangée. Si les conditions météo et le temps ne le permettent pas, séchez-la plus tard dès que possible.
  • Oui, au fil de son utilisation et du temps, la surface du tissu de la tente extérieure devient rugueuse. Par conséquent, les gouttes de pluie perlent moins bien au bout d'un certain temps. Pour y remédier, utilisez un produit d'imprégnation disponible dans le commerce.
    Ce faisant, veuillez vous conformer au mode d'emploi correspondant !

    Le sol intérieur de la tente ne doit pas être réimprégné. Il est recommandé d'utiliser une bâche ou un produit d'étanchéité spécial. Ce dernier est disponible dans tous les bons commerces spécialisés outdoor et il suffit de l'appliquer sur le sol de la tente.

    Malheureusement, nous ne pouvons pas proposer ce service ou une telle réparation.

  • Non ! Ne jamais laver votre tente en machine ou la donner au pressing et ne pas utiliser de détachant agressif. Cela peut détruire le revêtement de la tente.

    Nettoyez les salissures à l'aide d'une éponge douce et d'une eau légèrement savonneuse et tiède (UNIVERSAL CLEANER PLUS)UNIVERSAL CLEANER PLUS.

  • Stockez votre tente toujours à l’état sec et au sec. Les tâches d’humidité et moisissures ne peuvent être évitées que si la tente et la housse sont totalement sèches. Car la moindre trace d'humidité peut être dévastatrice.

  • Réparation rapide :
    Si un segment casse en voyage et que vous devez continuer à utiliser la tente, vous pouvez éclisser le point de cassure avec la douille de réparation fournie avec chaque tente : en premier, essayer de lisser au maximum le point de cassure, enfiler la douille par-dessus et la fixer aux deux extrémités avec un tour de ruban adhésif.

    « segment d'armature cassé »

    Réparation à long terme
    Un segment d'armature cassé doit dans tous les cas être remplacé. Les armatures défectueuses peuvent être changées dans les JACK WOLFSKIN STORE. Le Store ou le revendeur sur place apporteront leur aide et pourront passer commande des segments de rechange nécessaires. À cet effet, il est nécessaire de renvoyer l'arceau/le piquet complet et non pas seulement le segment défectueux. Si vous avez acheté votre tente dans notre boutique en ligne JACK WOLFSKIN officielle, veuillez vous adresser à notre service clientèle pour votre demande de réparation.

  • Avant de ranger l'équipement, contrôlez l'ensemble des coutures et leur étanchéité. Pour choisir le produit d'étanchéité des coutures, faites attention au type de matériau de votre tente (produits différents pour les revêtements silicone ou polyuréthane).
    Pour traiter la tente, démontez-la, appliquez la pâte et laissez-la sécher environ 10 heures (reportez-vous au mode d'emploi).
    Les déchirures dans le tissu peuvent être cousues ou réparées à l'aide de ruban adhésif toilé appliqué des deux côtés. Les coutures de la tente extérieures doivent être ensuite étanchéifiées à l'aide du produit d'étanchéité des coutures. Étanchéifiez aussi avec le produit d'étanchéité des coutures les bords des rustines autocollantes dont vous auriez fait usage pour des réparations.
    Si après une utilisation prolongée les bandes de coutures étanches se détachent, coupez la partie décollée et remplacez-la par le produit d'étanchéité des coutures.

  • Il convient de vérifier régulièrement le bon fonctionnement des zips. Les zips qui accrochent peuvent être débloquées par un spray de silicone. Pour que les zips ferment de nouveau efficacement, pressez doucement les deux côtés du curseur l'un contre l'autre avec une pince.

  • Profiter de la nature et passer la nuit sous les étoiles ! Il n’y a rien de plus agréable pour nous. Pour que le vent et les intempéries n’entravent pas votre séjour en camping, vous devez imprégner votre tente. Ainsi, vous avez la garantie d'être protégé des éléments à l'intérieur de la tente, notamment de la pluie.
    Une information au préalable : Une nouvelle tente n’a pas besoin d’être imprégnée. Elle est généralement pré-imprégnée par le fabricant. Si vous voulez en être sûr, reportez-vous à la description du produit. Cependant, après une longue période, chaque tente a besoin d'un petit rafraîchissement. La pluie, le vent et les frottements pendant le transport lui font perdre progressivement son imprégnation protectrice.
    Le rayonnement UV affecte également le matériau et le fait vieillir plus rapidement. Au plus tard après deux à trois ans d'utilisation, il est temps de réimprégner votre tente. Et c'est très facile à faire. Nous vous accompagnons étape par étape dans ce processus.

    Étape 1 : Tester l'imprégnation existante

    Quelques jours avant de commencer votre séjour en camping, vous devez vérifier si la tente est toujours hydrofuge. Pour ce faire, montez la tente à l'extérieur. La toile de tente doit être bien tendue. Maintenant, arrosez-la avec un tuyau d'arrosage ou un arrosoir. Si l'eau s'écoule en de nombreuses petites gouttes, le matériau est encore suffisamment imprégné. Si, au contraire, le matériau absorbe rapidement l'eau, qu'un filet d'eau se forme et que l'intérieur devient humide, il est temps de rafraîchir l'imprégnation.

    Étape 2 : D’abord bien nettoyer la tente

    Montez la tente dans le jardin ou en extérieur dans un endroit approprié. À cette occasion, vous pouvez vérifier si la tente n’est pas endommagée par endroits. Tout est en ordre ? Tant mieux ! À l'aide d'un aspirateur, retirez d'abord le plus gros de la poussière. Nettoyez ensuite le tissu avec un chiffon humide et un peu de liquide vaisselle.

    Étape 3 : Choisir le bon produit d’imprégnation

    Concernant le tissu : Les tentes sont généralement fabriquées en fibres synthétiques comme le polyester, et dans de rares cas, en coton. Utilisez un produit d’imprégnation spécialement adapté aux exigences du matériau. Vous avez le choix entre des sprays d'imprégnation ou une imprégnation liquide.
    Avec le spray vous pulvérisez à une certaine distance, tandis que le liquide d’imprégnation doit être dilué avant l’utilisation. Le spray est relativement simple d'utilisation et pénètre bien dans les pores du matériau. L’application du produit liquide est plus uniforme, mais ce traitement prend plus de temps.

    Étape 4 : Si nécessaire – sceller les coutures

    Les coutures sont l'un des points faibles d'une tente. Avez-vous remarqué à l'étape 1 qu'elles présentaient une fuite ? Dans ce cas, il vaut mieux les sceller avant l’imprégnation. Utilisez pour cela le produit de scellage. Il s'agit d'un adhésif spécial que vous appliquez de l'extérieur sur les points de fuite des coutures, puis que vous laissez sécher.

    Étape 5 : Imprégner de manière méthodique

    La tente est propre et sèche ? Alors, il est temps de l'imprégner. Vérifiez à nouveau systématiquement que tous les zips, les boutons et autres sont fermés. Vaporisez maintenant la tente avec le spray d’imprégnation avec une distance d'environ 20 à 30 centimètres. Surtout, prenez votre temps pour que tout le tissu soit traité de manière uniforme. Vous utilisez un produit liquide ? Diluez-le avec de l'eau selon les instructions du fabricant et appliquez-le avec une éponge ou un chiffon. Que vous utilisiez un spray ou un liquide : procédez uniquement en extérieur et portez un masque pour vous protéger des éventuelles émanations.

    Étape 6 : Laisser sécher

    Laissez maintenant agir et sécher le produit d’imprégnation. Pour cela, reportez-vous au temps de séchage indiqué sur le produit que vous avez utilisé. Tout est sec ? Vous pouvez alors refaire le test selon l'étape 1. Si l'imprégnation n'est toujours pas suffisante, répétez le processus plusieurs fois. Pour cela, attendez que la tente soit sèche de nouveau. Plus une seule goutte ne traverse la tente ? Alors c’est parti – dans la nature pour une aventure outdoor !

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Hotline gratuite en allemand et anglais: Lu-Sam 08:00-20:00.
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