Direct naar de hoofdinhoud
Met de aankondiging van Microsoft om de support voor Internet Explorer 11 verder terug te schroeven en het advies om over te stappen op Microsoft Edge, hebben wij er ook voor gekozen om deze browser niet meer te ondersteunen. Dit gebeurt enerzijds natuurlijk om jou en je gegevens te beschermen, anderzijds echter ook om te garanderen dat onze site nieuwe technologieën kan gebruiken die door Internet Explorer 11 niet worden ondersteund.
Terug

Tenten & grondzeilen

  • Om lang plezier te hebben van je tent, dien je de volgende tips in acht te nemen:

    • Gebruik altijd een tentgrondzeil (passend bij onze tentmodellen: FLOORSAVER – tentaccessoires, om de bodem van je tent te beschermen tegen beschadigingen.\
    • Een schaduwrijke plaats beschermt het tentmateriaal tegen UV-stralen die voor alle tentdoeken de grootste slijtagefactor vormen.\
    • Volg de stappen van de opbouwhandleiding en span je tent altijd zo goed mogelijk af. Daardoor staat deze steviger en is geruislozer bij wind.\
    • Je tent dient altijd droog te worden ingepakt. Als dit door het weer of de tijd niet mogelijk is, droog de tent dan zo spoedig mogelijk.
  • Ja, door het gebruik en veroudering wordt het oppervlak van het tentdoek van de buitentent wat ruwer. Daardoor parelen waterdruppeltjes er in de loop van de tijd steeds slechter af. Dit kan voor de buitentent worden verholpen met een gebruikelijk impregneermiddel.
    Volg daarbij de betreffende gebruiksaanwijzing!

    Het grondzeil van de tent dient niet opnieuw te worden geïmpregneerd. Daarbij is het aan te bevelen om een zeil of een zogenaamd aqua-seal-product te gebruiken. Het laatste is verkrijgbaar in de goed gesorteerde outdoor-speciaalzaak en wordt eenvoudig op de tentbodem gestreken.

    Helaas kunnen wij deze werkzaamheden niet als service- of reparatiewerk aanbieden.

  • Nee! Was je tent nooit in de wasmachine of stomerij /wasserij en gebruik nooit agressieve vlekverwijderaars. Dat kan de coating van je tent ruïneren.

    Verwijder vuil met een zachte spons en een lauwwarme, milde zeepoplossing UNIVERSAL CLEANER PLUS.

  • Berg je tent steeds droog op. Schimmels en vochtvlekken kunnen alleen worden vermeden als de tent en de tentzak helemaal droog zijn. Ook een minimale hoeveelheid vocht kan een verwoestende werking hebben.

  • Noodreparatie:
    Als er onderweg een segment breekt en de tent gebruikt moet blijven worden, kan de breukplaats worden gespalkt met de reparatiehuls die bij elke tent wordt bijgeleverd: de breukplaats eerst zo goed mogelijk afbramen, de huls over de breukplaats schuiven en hem aan beide uiteinden vastzetten door er een paar slagen tape omheen te draaien.

    "gebroken tentstok"

    Definitieve reparatie
    Een gebroken tentstoksegment dient in alle gevallen te worden vervangen. Defecte boogstangen kunnen via de JACK WOLFSKIN STORE worden geruild. De Jack Wolfskin Store en de winkelier in de buurt helpen graag verder en zorgen voor het bestellen van de betreffende reservesegmenten. Daarvoor is het noodzakelijk om de hele stok op te sturen en niet alleen het defecte losse segment. Als je je tent via onze officiële JACK WOLFSKIN Online-Shop bestelt, neem dan voor reparatieverzoeken contact op met onze klantenservice.

  • Controleer alvorens de tent op te bergen of alle naden en de sealing ervan goed dicht zijn. Eventueel moet je deze met een naadafdichtingsmiddel behandelen, let daarbij op de soort tentmateriaal (apart naadafdichtingsmiddel voor silicone- of PU-coating).
    Voor de behandeling moet de tent worden opgebouwd en de aangebrachte pasta ongeveer 10 uur drogen (neem de gebruiksaanwijzing in acht).
    Scheuren in de stof kun je naaien of met weefseltape van binnen en buiten afplakken. In de buitentent moeten de naden daarna met naadafdichtingsmiddel worden afgedicht. Dicht ook bij het gebruik van zelfklevende reparatiepleisters de randen extra met naadafdichtingsmiddel af.
    Als na langdurig gebruik soms naadbanden loslaten, verwijder dan het losgelaten stuk met de schaar en vervang het door naadafdichtingsmiddel.

  • De goede werking van de ritssluitingen moet regelmatig worden gecontroleerd. Moeilijk lopende ritssluitingen kunnen met een siliconenspray weer op gang worden gebracht. Ritssluitingen sluiten weer goed als de schuif met een tang iets wordt dichtgeknepen.

  • De vrije natuur in en overnachten onder de blote sterrenhemel! Voor ons bestaat er niets mooiers. Om te voorkomen dat weer en wind tijdens je kampeertrip roet in het eten gooien, moet je je tent impregneren. Zo kun je er zeker van zijn dat je in de tent beschermd bent tegen het weer en vooral tegen regen.
    Informatie vooraf: een nieuwe tent hoef je niet te impregneren. Gewoonlijk wordt deze al in de fabriek door de fabrikant voorgeïmpregneerd. Als je het zekere voor het onzekere wilt nemen, kijk dan even in de productbeschrijving. Na een langere duur heeft elke tent echter een opfrisbeurt nodig. Door regen, wind en de wrijving tijdens het vervoer verliest het doek geleidelijk zijn beschermende impregnering.
    Bovendien tast de UV-straling het materiaal aan en laat het sneller verouderen. Uiterlijk na twee tot drie jaar in gebruik te zijn geweest, is het tijd om je tent opnieuw te impregneren. En dat is heel eenvoudig. We leiden je stap voor stap door het proces.

    Stap 1: test de bestaande impregnering

    Een paar dagen voordat je aan je campingtrip begint, moet je controleren of de tent nog waterafstotend is. Zet daarvoor de tent buiten op. Het tentdoek moet strak gespannen zijn. Spuit het doek nu met een tuinslang of een gieter af. Als het water in veel kleine druppeltjes van het materiaal afparelt, is het nog voldoende geïmpregneerd. Zuigt het materiaal zich daarentegen snel vol met water, ontstaat er een laagje water en wordt de binnenkant nat, dan is het tijd om de impregnering te vernieuwen.

    Stap 2: maak eerst de tent schoon

    Zet de tent op in de tuin of op een andere geschikte plaats buiten. Daarbij kun je meteen controleren of de tent opvallende schade vertoont. Alles in orde? Des te beter! Verwijder nu eerst met behulp van een stofzuiger het grove stof. Daarna kan het doek gemakkelijk met een vochtige doek met een beetje afwasmiddel worden gereinigd.

    Stap 3: kies het juiste impregneermiddel

    À propos doek: tenten zijn tegenwoordig meestal gemaakt van synthetische vezels zoals polyester, in zeldzame gevallen ook van katoen. Gebruik een impregneermiddel dat speciaal is aangepast aan de eisen van het materiaal. Daarbij heb je de keus tussen impregneersprays of vloeibare impregneermiddelen.
    Terwijl je de spray vanaf een bepaalde afstand opsprayt, moet bij vloeibare impregneermiddelen de vloeistof worden verdund. De spray is betrekkelijk eenvoudig in het gebruik en dringt goed door in de poriën van het materiaal. Het vloeibare middel kun je gelijkmatiger aanbrengen, maar de behandeling duurt dan wel langer.

    Stap 4: indien nodig – seal de naden

    De naden zijn een van de zwakke punten van een tent. Heb je in stap 1 gemerkt dat ze lekten? Dan kun je ze het beste nog vóór het impregneren sealen. Gebruik daarvoor een zogenaamde naadsealer. Een speciale lijm die je van buitenaf op de lekkende naden aanbrengt en vervolgens laat drogen.

    Stap 5: impregneer met systeem

    Is de tent schoon en droog? Dan is het tijdstip gekomen om hem te impregneren. Controleer nogmaals systematisch of ook alle ritsen, knopen en dergelijke gesloten zijn. Spray de tent nu vanaf een afstand van ongeveer 20 tot 30 centimeter in met de impregneerspray. Neem daarbij absoluut de tijd, zodat het hele doek gelijkmatig wordt behandeld. Gebruik je een vloeibaar middel? Meng het dan met water volgens de instructies van de fabrikant en breng het met behulp van een spons of een doek aan. Om het even of je een spray of een vloeibaar middel gebruikt: werk er alleen buiten mee en draag een ademhalingsmasker om je te beschermen tegen eventuele schadelijke dampen.

    Stap 6: laat drogen

    Nu mag het impregneermiddel inwerken en drogen. Volg daarbij op zijn minst de droogtijd die staat aangegeven op het product dat je gebruikt. Alles droog? Dan kun je de test uit stap 1 herhalen. Als de impregnering nog steeds niet voldoende is, herhaal je het proces enkele malen. Wacht daarbij telkens af tot de tent weer droog is. Er komt geen druppeltje meer door de tent? Dan inpakken en wegwezen – de vrije natuur in voor outdoor-pret!

Hulp & contact

Heb je verder nog vragen/Heb je onze persoonlijke ondersteuning nodig?
Neem dan gerust contact op met onze klantenservice.

Gratis Hotline (Engels Support): Man-Zat 08:00-20:00
{{jwsdwPicker.cartPicker.selectedBonusProductLineItems[0].product_name}}

Succes! Er is een cadeau toegevoegd aan je bestelling.

Toegevoegd aan het winkelwagentje

Winkelmandje ({{jwsdwPicker.cartPicker.totalItems}})
Contact & feedback
E-Mail
Hulp-FAQ
00800-96537546
00800-WOLFSKIN
Live-Chat
Gratis Hotline (Engels Support): Man-Zat 08:00-20:00
Scannen